SERVICIOS

OpenVault ha construído su reputación en algo más que el análisis de datos muy precisos, con el fin de abarcar completamente información significativa que no se da directamente, pero dotada de una comprensión completa de los retos de esta industria, comportamientos de uso y asesoría oportuno.

En este enfoque consultivo, OpenVault permite a los operadores mejorar la visibilidad de sus redes y para automatizar las funciones de gestión para manejar, la congestión de información, los requisitos de red de pronóstico y comunicarse con sus usuarios. Esta gran información, combinada con análisis profundos y soluciones reales, ayuda a los operadores a no solo obtener beneficios económicos del uso de internet a alta velocidad, pero de igual forma importante, con el fin de servir mejor y mejorar la experiencia del usuario.

OpenVault proporciona estos servicios profesionales a lo largo de la relación comercial, a partir de la evaluación inicial, para el desarrollo a medida, el uso, la formación por parte de expertos y las consultas en curso, mantenimiento y soporte.

PRODUCTOS

El aumento de la tendencia actual del «enorme crecimiento de datos», no muestra signos de ir desacelerando. De hecho, habiendo mejorado el streaming y la cantidad de datos que se produce y cómo se estructura y se utiliza, este crecimiento se está expandiendo a un ritmo sin precedentes. Es evidente que la demanda de una entrega más rápida y con mejor contenido es la creación de un entorno difícil para los proveedores de líneas por cable para mantener el ritmo. La innovación de la infraestructura y  del producto técnico que se requiere para entender estos comportamientos en los consumidores y en última instancia mantener una base de clientes satisfechos se encuentra en una industria sin precedentes.

Para hacer frente a este reto que se presenta en la industria, OpenVault diseñó una plataforma fácil de usar: una plataforma basada en la nube y todos sus componentes para proporcionar a los operadores una red de usos múltiples, de servicio completo y soluciones de servicio integral en tiendas de tecnología. De esta manera, OpenVault facilita una única asociación, eliminando la necesidad de múltiples proveedores, difícil de integrarse.

La línea de productos OpenVault incluye no sólo módulos que reflejan la atmósfera evolutiva de la industria, ofrecida a través de estructuras innovadoras y precios para todos los bolsillos; también incluye consultores con experiencia y un equipo de soporte para asegurar el éxito en todos los niveles.

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Desplazarse para ver nuestros módulos innovadores

 

 

Módulo de operaciones y análisis

 

  • Red de recogida de datos de tráfico y agregación, que permite al operador realizar análisis sobre los aspectos dentro de su red
  • Portal de análisis e informes
  • Ayuda por parte de analistas de datos en curso
  • Informes de gestión trimestrales

Módulo gestor de comunicaciones

 

  • Sitio web con medidor de uso del cliente e integración de portales
  • Notificador de correo electrónico automatizado para notificar a los clientes cuándo se acercan a los umbrales / transversales
  • Portal de atención al cliente, que proporciona información más detallada sobre el uso del suscriptor, permutas de módem, etc

Gestor de ingresos

 

  • Motor de valoración para realizar una facturación de uso según la clasificación
  • Integración al sistema de facturación o solución de pagos de terceras partes (con límite)
  • Motor de recomendaciones integrado en el portal de abonado
  • Ancho de banda (en capacidad demandada)

Módulo gerente de políticas PCMM

 

  • Funcionalidad política de PCMM integrado en el módulo de análisis para gestionar el tráfico abundante, para modificar automáticamente los patrones de tráfico para una mejor eficiencia
  • La aplicación de políticas automatizada de gestión en horas puntas
  • La aplicación de políticas automatizada AUP (acceptable usage policy)
  • Integración con tecnologías de integración de terceros en el navegador