LES SERVICES

OpenVault a bâti sa réputation sur bien plus que la simple analyse précise des données afin d’englober entièrement les informations significatives qui ne sont pas simplement livrées mais fournies avec une véritable compréhension des défis de l’industrie, des comportements des utilisateurs et un conseil judicieux.

Avec cette approche consultative, OpenVault permet aux opérateurs d’améliorer la visibilité au sein de leurs réseaux et d’automatiser les fonctions de management afin de gérer de manière proactive la congestion, de prévoir les contraintes du réseau et de communiquer avec les abonnés. Ces informations puissantes, combinées avec une analyse en profondeur et des solutions réelles, aident les opérateurs non seulement à monétiser l’utilisation à haut débit des données sur leurs réseaux mais, de façon tout aussi importante, également à mieux servir et améliorer l’expérience utilisateur.

OpenVault procure ces services professionnels tout au long de la relation avec le client, en débutant par l’évaluation initiale, jusqu’au développement personnalisé, au déploiement, à la formation expert et au conseil, à la maintenance et au support continu.

LES PRODUITS

La tendance actuelle à la hausse de la “croissance du big data” ne montre aucun signe de ralentissement. En fait, avec l’accélération de la croissance du streaming en direct et le volume de données étant produit en fonction de la manière dont il est structuré et utilisé, cette croissance est en pleine expansion à un rythme sans précédent. Clairement, la demande pour un débit plus élevé et un meilleur contenu créé un environnement difficile auquel doivent faire face les câblo-opérateurs. L’infrastructure technique et l’innovation produit nécessaires pour comprendre ces nouveaux comportements de consommation et conserver finalement une base d’abonnés satisfaits se situent à un niveau sans précédent dans l’industrie.

Afin de répondre à cet urgent défi industriel, OpenVault a conçu une plateforme basée dans le cloud et facile d’utilisation et tous ses éléments afin de procurer aux opérateurs une solution technologique polyvalente avec un service total. De cette façon, OpenVault facilite la relation unique, éliminant la nécessité de recourir à l’intégration de systèmes compliqués et fournis par de multiples prestataires.

La ligne de produit d’OpenVault comporte non seulement des modules qui reflètent le paysage en constante évolution de l’industrie du fait des structures de tarification flexibles et innovantes, mais elle comporte également des consultants expérimentés et une équipe d’assistance dédiée afin de garantir un succès au pouvoir transformateur à tous les niveaux.

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Veuillez faire défiler la page pour visualiser nos modules innovants

 

 

Module opérations & analyses

 

  • La collecte et l’agrégation des données de trafic sur le réseau permettent à l’opérateur d’analyser son réseau sous tous les aspects.
  • Portail pour le reporting et les données analytiques.
  • Support continu pour l’analyse des données.
  • Briefings de management trimestriels

Module de gestionnaire de communication

 

  • Site web hébergé avec mesure de l’activité des abonnés et intégration du portail.
  • Notifications par email automatisées afin de notifier les abonnés lorsqu’ils approchent/franchissent des paliers de consommation.
  • Portail dédié au client afin de lui fournir plus d’informations détaillées sur l’utilisation de son abonnement, l’échange des modems, etc.

Gestionnaire de revenu

 

  • Moteur de tarification pour établir la facturation basée sur l’utilisation.
  • Intégration au système de facturation ou à la solution de paiement tierce (avec plafonnement).
  • Moteur de recommandation intégré avec le portail abonné.
  • Capacité de bande passante à la demande.

Module gestionnaire du modèle de maturité CMM

 

  • Fonctionnalité du modèle de maturité CMM intégrée avec le module analytique afin de gérer le volume élevé de trafic et de modifier automatiquement les schémas de trafic pour une meilleure efficacité.
  • Renforcement de la politique de gestion automatisée des pics de congestion.
  • Renforcement de la politique d’utilisation acceptable (PUA) automatisée.
  • Intégration avec les technologies de notification tierces intégrées au navigateur.